FAQ
- Schnelle Antworten auf viele Fragen erhalten.
- Es ist kein Warten in einer Telefon-Hotline nötig.
- Den Suchbegriff eingeben, die Antwort finden.
Warum NOVAFON
- 30 Tage Geld-zurück-Garantie
- kostenlose Anwendungsberatung
- zertifiziertes Medizinprodukt
- Therapeutenpreise
Die sanften Vibrationen der NOVAFON Schallwellengeräte helfen, Schmerzen zu reduzieren und Patienten mit neurologischen Erkrankungen zu rehabilitieren. Über die tiefgreifende Gewebestimulation werden körpereigene Mechanismen angeregt und die Rehabilitation einer Vielzahl von Erkrankungen unterstützt. Funktionalität und Ansteuerung der Muskulatur steigern sich. Das macht die NOVAFON Schallwellengeräte zu einem praktischen Therapiemittel in Praxis und Klinik.
Genaueres zu der Wirkweise findest du unter Wirkweise NOVAFON.
NOVAFON:
- zertifiziertes Medizinprodukt
- Frequenzen 100 Hz (tonisierend) und 50 Hz (detonisierend)
- es gibt über 90 Studien, die die Wirksamkeit der lokalen Vibrationstherapie belegen
- die Schallwellen sind deutlich sanfter in der Behandlung
- nachgewiesene Tiefenwirkung von 6cm+
Massagepistolen:
- kein zertifiziertes Medizinprodukt
- niedrigere Frequenzen (1 Hz – 22 Hz)
- Tiefenwirkung nicht nachgewiesen oder kleiner 1,6cm
Es gibt über 90 Studien, die die Wirksamkeit der lokalen Vibrationstherapie belegen.
Vereinzelt werden die Kosten für ein NOVAFON von den Krankenkassen übernommen.
Aus unsere Erfahrung hat sich folgende Vorgehensweise bewährt:
- Wenn möglich, lasse dir das NOVAFON von deinem behandelnden Arzt verschreiben.
- Bitte deinen Therapeuten um ein Schreiben, in dem er die Notwendigkeit des Gerätes für dein Krankheitsbild darlegt.
- Fordere bei uns ein Angebot auf deinen Namen an. Du erhältst automatisch eine Infobroschüre zum Einreichen bei der Krankenkasse dazu.
Sobald du diese Unterlagen beisammen hast, sendest du diese mit einem Anschreiben an deine Krankenkasse.
Das NOVAFON hat aktuell noch keine Hilfsmittelnummer, wir arbeiten jedoch stetig daran, und hoffen diese bald zu erhalten.
Anwendung
Wir bieten kostenlose Web-Seminare über versch. Themen an. Diese werden von erfahrenen Therapeuten gehalten.
Für Therapeuten bieten wir kostenpflichte Fortbildungen an. Die Kosten, sowie die Fortbildungspunkte variieren je nach Fortbildung.
Für spezielle Fragen bieten wir außerdem eine kostenlose individuelle Anwendungsberatung an.
Da unser Gerät auch von Laienanwendern angewendet werden kann, ist eine persönliche Einweisung nicht nötig. (§10(4) MPBetreibV)
Solltest du dennoch Interesse an einer Einweisung haben, wende dich gerne an anwendung@novafon.de.
Hier findest du eine Auflistung der Kontraindikationen.
Es empfiehlt sich, die Geräte im Transport Case oder der Originalverpackung aufzubewahren. Tageweise/ Wochenweise kann es durchaus auch auf der Ladestation verbleiben, jedoch sollte dann der Netzstecker entfernt werden, bis das Gerät wieder geladen werden muss.
Proactively envisioned multimedia based expertise and cross-media growth strategies. Seamlessly visualize quality intellectual capital without superior collaboration and idea-sharing. Holistically pontificate installed base portals after maintainable products.
Bitte wende dich mit deiner konkreten Anfrage an anwendung@novafon.
Akku & Ladestation
Efficiently myocardinate market-driven innovation via open-source alignments. Dramatically engage high-payoff infomediaries rather than client-centric imperatives. Efficiently initiate world-class applications after client-centric infomediaries.
Uniquely deploy cross-unit benefits with wireless testing procedures. Collaboratively build backward-compatible relationships whereas tactical paradigms. Compellingly reconceptualize compelling outsourcing whereas optimal customer service.
Bring to the table win-win strategies to ensure proactive domination. At the end of the day, going forward, a new normal that has evolved from generation X is on the runway heading towards a streamlined cloud solution. User generated content in real-time will have multiple touchpoints for offshoring.
Capitalize on low hanging fruit to identify a ballpark value added activity to beta test. Override the digital divide with additional clickthroughs from DevOps. Nanotechnology immersion along the information highway will close the loop on focusing solely on the bottom line.
Proactively envisioned multimedia based expertise and cross-media growth strategies. Seamlessly visualize quality intellectual capital without superior collaboration and idea-sharing. Holistically pontificate installed base portals after maintainable products.
Phosfluorescently engage worldwide methodologies with web-enabled technology. Interactively coordinate proactive e-commerce via process-centric „outside the box“ thinking. Completely pursue scalable customer service through sustainable potentialities.
Qualitätsmanagement
Aufgrund der erhöhten Dichtigkeitsanforderungen unserer Geräte – insbesondere um eine sichere und regelmäßige Reinigung durch Anwender:innen zu gewährleisten – dürfen Reparaturen ausschließlich von NOVAFON selbst durchgeführt werden.
Jeder Eingriff in das Gerät erfordert eine sicherheitstechnische Prüfung nach DIN EN 62353 / VDE 0751-1 („Wiederholungsprüfungen und Prüfung nach Instandsetzung von medizinischen elektrischen Geräten“).
Aktuell können wir nicht davon ausgehen, dass Endanwender:innen oder externe Werkstätten diese Prüfung flächendeckend durchführen können.
Daher bieten wir Reparaturen ausschließlich durch unseren hauseigenen technischen Service an.
Da unsere Produkte nicht nur für den professionellen Gebrauch, sondern auch für Laienanwender konzipiert sind, erlaubt uns der Gesetzesgeber von einer persönlichen Einweisung abzusehen (§10 Abs.4 MPBetreiberV). Von diesem Recht machen wir auch in Ihrem Sinne Gebrauch und verweisen auf unsere Gebrauchsanweisung und das Anwendungsbuch. Beides erhalten Sie kostenfrei mit den Geräten zusammen geliefert bzw. finden Sie frei verfügbar im Downloadbereich unserer Webseite.
Unabhängig davon, bieten wir Ihnen auch online Produkteinweisungen mit individueller Betreuung an.
Sollten Sie darüber hinaus Interesse an Schulungen oder Fortbildungen zu und mit den Geräten haben, haben wir auf unserer Webseite zu den Fortbildungen Informationen für Sie zusammengestellt.
Für unsere Produkte sind keine speziellen sicherheitstechnischen Prüfungen (STK) gemäß Medizinproduktebetreiberverordnung vorgesehen. Es genügt die regelmäßige Sichtkontrolle auf Beschädigungen. Zudem empfehlen wir eine elektrische Sicherheitsprüfung, z.B. gemäß DGUV 3. Daher stellen wir kein Protokolldatenblatt bzw. Medizinproduktebuch zur Verfügung. Weitere Informationen zur Pflege und Wartung unserer Schallwellengeräte entnehmen Sie bitte der Gebrauchsanweisung.
App
- Öffne die App und gehen in den Mein NF Bereich
- Schalte das NOVAFON ein
- Aktiviere den Kopplungsmodus auf dem NOVAFON (5 Sekunden beide Tasten drücken)
- Die Verbindung sollte hergestellt werden
Das NOVAFON merkt sich immer das letzte verbundene Smartphone und kann nur mit diesem kommunizieren. Wenn man zwischenzeitlich mit einem anderen Smartphone verbunden war, dann wird die automatische Verbindung nicht klappen.
Dies ist kein Fehler sondern ein Feature. Damit soll verhindert werden, dass ein NOVAFON im laufenden Betrieb von jemand anderen übernommen werden kann und manipuliert wird.
- Prüfe, ob du dich im Kopplungsmodus befindest und dieser aktiviert ist.
- Hast du auf den Eintrag „NOVAFON power 2“ gedrückt, ggf. auch 2 mal?
- Prüfe, ob ggf. ein Update in der App zur Verfügung steht und vergewissere dich, dass du die neueste Version verwendest.
- Prüfe die benötigten Berechtigungen in deinen Einstellungen, Android benötigt aktuell noch eine Standortfreigabe.
- Starte die App und / oder das NOVAFON neu.
Sollte dies nicht geholfen haben, schicke uns gerne ein Screenshot oder ein kurzes Video des Problems.
Der Begrüßungstext wird auf dem Gerät dauerhaft gespeichert. Bei jedem Start des Geräts wird dieser Begrüßungstext angezeigt. Die App kann diesen Text leider nicht auslesen und wird daher immer ein leeres Feld anzeigen. Du kannst den Text aber dennoch jederzeit ändern.
Bitte prüfe zunächst in deinem App Store, ob du bereits die aktuellste Version unserer NOVAFON App auf deinem Mobilgerät installiert hast. Falls nicht, aktualisiere bitte deine App oder installiere sie erstmalig, bevor du fortfährst.
Verbinde dein NOVAFON Gerät mit der App, indem du unten zum Reiter „Mein NF“ gehst. Du erhältst hier bereits automatisch die Aufforderung zum Firmware Update. Bestätige diese und folge den weiteren Anweisungen in der App. Das Update kann nur erfolgen, wenn das Gerät am Ladekabel oder in der Ladestation angeschlossen ist.
Falls du die Aktualisierungsmeldung schließt, ohne das Update durchzuführen, kannst du dies auch später jederzeit nachholen. Gehe dazu zu den Gerätedetails, während dein NOVAFON Gerät mit der App verbunden ist. Du siehst einen roten Punkt neben deiner aktuellen Firmwareversion, wenn ein Update verfügbar ist. Klicke auf die Nummer der Firmware. Es öffnet sich ein weiteres Fenster. Klicke hier auf „Update verfügbar“ und folge den weiteren Anweisungen.
Das Update dauert einige Minuten. Schalte das Gerät währenddessen nicht aus und beende nicht die Bluetooth-Verbindung. Nach erfolgreichem Update ist die Verbindung zwischen App und Gerät vorübergehend getrennt.
Nach dem Update sollte einer weiteren Verwendung deines Geräts mit und ohne App nichts mehr im Wege stehen. Du musst dein NOVAFON Gerät für die weitere Benutzung mit der App neu verbinden. Lade das Gerät vollständig auf, bevor du es wieder verwendest.
Eventuell ist dein Betriebssystem nicht aktuell genug. Leider können wir nicht alle Betriebssysteme unterstützen, da sich die Betriebssysteme grundlegend unterscheiden. Wir unterstützen aktuell Smartphones bis zu Android Version 11. Wir arbeiten jedoch daran, die App für weitere Versionen freizuschalten.
Aktuell müssen wir die App noch für einzelne Länder ausschließen. Leider musst du dich noch etwas gedulden, bis dein Land freigeschaltet werden kann.
Unsere Produkte
Alle Details zu unseren Geräten und für wen diese geeignet sind, findest du auf unserem Gerätevergleich.
An der kabellosen Gerätegeneration „DAS“ NOVAFON (weiß, power, power 2, lite, Frodeno Edition, Ingrid Klimpke Edition) werden Aufsätze mit einem zweiwelligen Anschluss per Magneten am Gerät verwendet.
Für das kabellose NOVAFON max+ wird ein vierwelliger Anschluss verwendet. Daher sind Aufsätze für „DAS“ NOVAFON (weiß, power, power 2, lite, Frodeno Edition, Ingrid Klimpke Edition) nicht mit dem NOVAFON max+ kompatibel. Derzeit umfasst unser Produktportfolio keinen Adapter für den Sensi-Roller oder die Intraoralen Aufsätze zur Anwendung am NOVAOFN max+. Das NOVAFON max+ ist zudem nicht für die intraorale Anwendung ausgelegt.
Für das NOVAFON pro bieten wir nur noch Ersatzteile für den Telleraufsatz und den Kugelaufsatz an. Die Sensi-Roller, sowie die intraoralen Aufsätze sind mithilfe eines Adapters, mit dem NOVAFON pro kompatibel. Alle anderen Aufsätze sind nicht mit dem NOVAFON pro oder andern kabelgebundenen Geräten kompatibel.
Das Gerät kann auch ohne App verwendet werden, die App wird allerdings für Updates benötigt.
Diese sollten regelmäßig durchgeführt werden, da es sonst zu Problemen in der Funktionsfähigkeit des Gerätes kommen kann.
Für das NOVAFON pro bieten wir nur noch Ersatzteile für den Telleraufsatz und den Kugelaufsatz an.
Nein, für den Travo bieten wir keine Ersatzteile an.
Technische Probleme
Efficiently myocardinate market-driven innovation via open-source alignments. Dramatically engage high-payoff infomediaries rather than client-centric imperatives. Efficiently initiate world-class applications after client-centric infomediaries.
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Proactively envisioned multimedia based expertise and cross-media growth strategies. Seamlessly visualize quality intellectual capital without superior collaboration and idea-sharing. Holistically pontificate installed base portals after maintainable products.
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Vertrieb
Bitte wende dich mit deiner konkreten Anfrage an sales@novafon.de.
Bitte wende dich mit deiner konkreten Anfrage an marketing@novafon.de.
Nein, das Heilmittelwerbegesetz untersagt es uns, Prämien für die Weiterempfehlung unserer Geräte zu vergeben. Allerdings können wir dir Weitersagen & Weiterhelfen Gutscheine ausstellen, diese kannst du an deine Patient:innen ausgeben. Mithilfe des Gutscheins ermöglichst du es deinen Patient:innen ein NOVAFON Gerät 30 € günstiger zu erhalten. So können deine Patient:innen und deren Angehörige die Behandlung auch außerhalb Ihrer Therapiesitzungen fortführen.
Bestelliung, Lieferung und Kundenkonto
In Deutschland bieten wir kostenfreien Versand für Bestellungen über 100€ an. Für Bestellungen unter 100€ erheben wir innerhalb Deutschlands eine Versandgebühr in Höhe von 5,95€.
Für Lieferungen nach Österreich fallen Versandkosten in Höhe von mindestens 13,95€ an, im europäischen Ausland mindestens 39,95€ berechnet werden.
Bitte beachte, dass die Versandkosten je nach Lieferort und Bestellmenge variieren können. Die endgültigen Versandkosten werden dir vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.
Du kannst bis zu einem Warenwert von 600 € auf Rechnung bestellen. Außerdem musst du dir ein Kundenkonto anlegen, eine Bestellung als Gast auf Rechnung ist nicht möglich.
Bei einem Kauf auf Rechnung setzen wir ein ausgeglichenes Kundenkonto voraus.
Die Lieferzeit der Produkte findest du auf der jeweiligen Produktseite. Sobald dein Paket an DHL übergeben wird, erhälst du eine Versandbestätigung, sowie eine Sendungsnummer per E-Mail.
Wir bieten eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie an, du hast ab Erhalt der Ware 30 Tage lang Zeit, diese ausgiebig und ohne Risiko aktiv zu testen.
Solltest dir das Gerät nicht geholfen haben, kannst du innerhalb von 4 Wochen den Rückversand über unser Retourenportal anmelden. Im Anschluss erhältst du ein kostenloses Retourenlabel zugesendet (Rücksendungen innerhalb Deutschlands).
Nach Eingang deiner Rücksendung und erfolgreicher Bearbeitung erhältst du den bezahlten Betrag zurückerstattet.
Du kannst entweder über unseren Onlineshop bestellen oder über unseren Kundenservice.
Nein, wir bieten keinen Verkauf vor Ort an. Du kannst unsere Produkte aber bequem über unseren Onlineshop bestellen.
Nein, unsere Aufsatz Sets sind nur als ganzes bestell- und retournierbar.
Bitte beachte, dass wir keine Rechnungsänderung durchführen können. Bitte vergewissere dich, dass du alle deine Angaben richtig eingegeben hast, bevor du deine Bestellung aufgibst.
Die Ausgangsvorausrechnung ist die Rechnung und erfüllt alle Angaben nach §14 UStG. Du erhälst keine zusätzliche Rechnung.
Eventuell ist es hier zu einer Überschneidung deines Eingangs und dem Versand der Mahnung gekommen. Deine Retoure befindet sich noch in der Bearbeitung, bitte warte noch ein paar Tage ab. Sobald deine Retoure bearbeitet wurde, bekommst du eine Gutschrift per E-Mail und dein Betrag wird zeitnah erstattet.
Bitte frage als Erstes bei deinen Nachbarn an, ob diese eventuell dein Paket angenommen haben und vergewissere dich, dass du keinen Wunschort angegeben hast, an dem dein Paket liegt.
Sollte dein Paket nun nicht aufgetaucht sein, fülle bitte diese Empfängererklärung aus und sende uns diese an support@novafon.de zu. Wir werden eine Nachforschung bei DHL beauftragen und uns schnellstmöglich bei dir zurück melden.
Garantie, Retouren & Reparatur
NOVAFON Schallwellengeräte werden mit einer Garantie von 2 Jahren geliefert (ab Kaufdatum gegen Vorlage des Kaufbelegs). Diese Garantie gilt für Mängel am Produkt, die auf einem Material- und/ oder Herstellungsfehler beruhen. Für Akku und Zubehör gelten eingeschränkte abweichende Garantiezeiten sowie eine eingeschränkte Gewährleistung. Siehe hierzu auch Produktgarantien.
NOVAFON führt im Gewährleistungs- und Garantiefalle nach eigenem Ermessen entweder eine Reparatur des betroffenen Produktes durch oder stellt ein neues, gleichwertiges Produkt im Tausch zur Verfügung.
Von der Garantieleistung sowie Gewährleistung ausgenommen sind Beschädigungen bzw. Mängel, die auf unsachgemäßen Gebrauch, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung und der darin aufgeführten Sicherheitshinweise, zurückzuführen sind. Des Weiteren sind Merkmale bzw. Erscheinungen bei Geräten, Geräteteilen und Zubehör, die aufgrund natürlicher Abnutzung entstanden sind von der Garantie ausgeschlossen.
Im Garantiefall sind die Reparaturen und der Versand selbstverständlich kostenlos. Die genauen Kosten für eine Reparatur können wir erst nach einer Begutachtung nennen. Wir behalten uns vor, dir statt der Reparatur ein Neugerät zukommen zu lassen.
Zubehör kann nicht repariert werden; im Garantiefall erhältst du von uns ein Ersatzprodukt.
Wir sind stets bestrebt, dass du Produkt so schnell wie möglich zurückerhältst. Da wir jedoch von vielen Faktoren abhängig sind (u.a. Versandzeiten) kann es bis zu 4 Wochen dauern (zzgl. Feiertage) bis du dein Produkt zurückerhältst.
Sofern du eine Garantieverlängerung auf 4 Jahre erworben haben, erhältst du zur Überbrückung ein kostenloses Leihgerät von uns.
Betragen die Reparaturkosten weniger als 50 % des Neupreises und ist dein Gerät maximal 4 Jahre alt, reparieren wir dein Gerät nach Rücksprache mit dir oder nach „Vorabfreigabe“.
Falls du hierzu noch Fragen haben oder mehr über die Kosten erfahren möchtest, kontaktiere bitte unseren Kundenservice (Kontakt). Du kannst unter Angabe aller notwendigen Informationen auf unserem Retourenportal dein Produkt auch direkt bei uns einsenden.
Sollte ein Akku-Tausch bei deinem Gerät außerhalb der Garantie notwendig sein, werden 89 € (zzgl. Versandkosten) von uns erhoben.
Du kannst Ersatzteile für die Teile, die im Lieferumfang des Gerätes enthalten sind, bei den Produkten finden und bestellen. Für Teile, die nicht im Lieferumfang des Gerätes enthalten sind, gibt es keine Ersatzteile.
Nein, unsere Praxisausstattungen sind gebündelte Pakete. Dieses kannst du nur als gesamtes widerrufen. Besuche im Falle eines Mangels bitte unser Retourenportal.
Reinigung & Gerätepflege
NOVAFON Geräte, Aufsätze, Zubehör
Für die Reinigung und Desinfektion von NOVAFON-Produkten (nicht Intraorale Aufsätze) solltest du alkoholfreie Reinigungs- und Desinfektionsmittel verwenden, um eine Beschädigung der Oberflächen und eine vorzeitige Materialalterung zu vermeiden. Hierzu empfehlen wir Desinfektionsmittel, die sich für den Einsatz bei empfindlichen Oberflächen eignen, wie z.B. NOVACLEANER, SinAlc Sensitiv von HIMED oder RHEOSEPT-WD plus Wipes von Rheosol.
Unser Desinfektionsmittel, der NOVACLEANER, ist für die Reinigung von Oberflächen, NOVAFON Geräten und Aufsätzen mittels Wischdesinfektion geeignet. Weitere Informationen findest du auf der Produktseite. Beachte bitte, dass der NOVACLEANER nicht für die Reinigung der Intraoralen Aufsätze geeignet ist.
Nach jeder Reinigung solltest du sicherstellen, dass dein NOVAFON Gerät vollständig getrocknet ist, bevor du es wieder auflädst oder verwendest. Bei Fragen bezüglich weiterer geeigneter Reinigungsmittel stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte wende dich an unseren Kundenservice und halte den Namen und Hersteller des Mittels sowie das Materialdatenblatt bereit.
Intraorale Aufsätze
Für die Reinigung und Desinfektion der Intraoralen Aufsätze verweisen wir ausdrücklich auf die Gebrauchsanweisung, die in den einzelnen Aufsätzen beigefügt oder als Download (Link) verfügbar ist. Der Materialhersteller hat die Materialbeständigkeit bezüglich der Dampfsterilisation bei 121 °C und 134 °C bestätigt. Dies gilt jedoch nicht für den Adapter und alle weiteren Aufsätze von NOVAFON.
Bitte beachte auch die in der Gebrauchsanweisung angegebenen Reinigungstemperaturen.
Wenn du die Geräte ausschließlich privat und immer am selben Menschen / innerhalb des engsten Familienkreises verwendest, genügt es Geräte und Aufsätze regelmäßig mit einer milden Seifenlauge (z.B. etwas sauberem Spülwasser) zu reinigen. Verwende hierfür ein befeuchtetes Tuch, halte dein Gerät nie unter fließendes Wasser.
Bitte beachte, dass eine Sterilisation durch Dampfsterilisation oder Abkochen Schäden an allen Aufsätzen mit Metallteilen verursachen kann, da es hier zu Spannungsrissen kommen könnte.
Die intraoralen Aufsätze (ohne Adapter) sind beständig gegen Temperaturen bis 134 °C (3min) gemäß den Angaben des Rohmaterialherstellers. Viele Kunden in der Praxis haben gute Erfahrungen mit der Dampfsterilisation von intraoralen Aufsätzen gemacht. NOVAFON hat jedoch keine eigenen Sterilisationstests durchgeführt. Bitte beachte, dass der intraorale Adapter aufgrund des enthaltenen Metallteils auf keinen Fall dampfsterilisiert werden darf.
Der NOVACLEANER ist ein Flächendesinfektionsmittel, mit dem Oberflächen, NOVAFON Geräte oder Aufsätze mittels Wischdesinfektion gereinigt werden können.
Alle Informationen findest du auf der Produktseite.
Bitte beachte, dass der NOVACLEANER nicht für die Reinigung und Desinfektion für unsere Intraoralen Aufsätze geeignet ist.
Reinigung Manuell:
Reinigungsmittel (mehrstufiger enzymatischer Reiniger z.B.
ECOLAB Sekusept® MultiEnzyme P), Kunststoffbürste (z.B.
Interlock, #09098 und Interlock, #09050), fließendes Wasser (mindestens
Trinkwasserqualität), Wanne für Reinigungsmittel.
Die Reinigungslösung nach Herstellerangaben ansetzen (z.B. 2%
Sekusept® MultiEnzyme P).
- Alle Einzelteile der Aufsätze komplett eintauchen.
- Oberflächenverschmutzungen mit Kunststoffbürste entfernen. Dazu alle Flächen des Aufsatzes und des Adapters abbürsten.
- Einwirkzeit in der Reinigungslösung nach den Angaben des Herstellers des Reinigungsmittels (z.B. 2% Sekusept® MultiEnzyme P, mindestens 15 min).
- Alle Teile aus der Reinigungslösung entnehmen.
- Jedes Teil der Aufsätze für 30 Sek. unter fließendem Wasser spülen. Auf Sauberkeit prüfen, bei noch sichtbarer Verschmutzung Wiederholung der Vorbehandlung und der vorgenannten manuellen Schritte.
Desinfektion Manuell:
Ausstattung: Viruzides Instrumentendesinfektionsmittel (VAH oder
IHO-gelistet) auf Basis von Peroxidverbindungen oder quaternären Verbindungen
und Alkylamin/Alkylaminderivaten (z.B. ECOLAB Sekusept® aktiv
oder Dr. Schumacher, Perfektan active), Desinfektionsmittelwanne
- Die Desinfektionsmittellösung nach den Angaben des Desinfektionsmittelherstellers ansetzen (z.B. Sekusept® aktiv, 2%ig / 2% Perfektan active).
- Alle Teile der Aufsätze komplett eintauchen.
- Einwirkzeit in der Desinfektionsmittellösung nach den Herstellerangaben des Desinfektionsmittels (z.B. mindestens 5 Minuten bei Sekusept® aktiv und mindestens 30 Minuten bei Perfektan aktive).
- Alle Teile des Aufsatzes aus der Desinfektionsmittellösung entnehmen.
- Jedes Einzelteil für 1 Minute unter fließendem Wasser spülen. Alle Einzelteile mit einem fusselfreiem Einmaltuch zum Trocknen abwischen und ggf. mit medizinischer Druckluft trocknen.
Reinigung und Desinfektion Maschinell:
Hinweis: Grobe Oberflächenverschmutzungen an den Aufsätzen müssen
vor der maschinellen Aufbereitung entfernt werden (s. Vorbehandlung:
manuell). Reinigungs- und Desinfektionsgerät (RDG) gemäß DIN EN ISO
15883- 1+2 mit thermischen Programm (Temperatur 90°C bis 95°C).
- Reiniger mildalkalisch (z.B. ECOLAB Sekumatic® MultiClean)
- Alle Einzelteile der Aufsätze in eine geeignete Siebschale legen, bzw. auf den Beladungsträger so platzieren, dass alle inneren und äußeren Oberflächen gereinigt und desinfiziert werden. Legen Sie die Teile hin, um eine Verformung zu vermeiden.
- RDG schließen und Programm starten, Programmablauf s. nachstehende Tabelle.
- Nach Ende des Programms Produkte entnehmen.
- Auf Sauberkeit und Trockenheit der Beladung (alle Einzelteile) prüfen und ggf. mit medizinischer Druckluft trocknen. Bei Restverschmutzungen die manuelle Vorbehandlung und Reinigung erneut durchführen.
Für alle NOVAFON Produkte gilt, dass alkoholfreie Reinigung- und Desinfektionsmittel zu verwenden sind, da Alkohol die Oberfläche nachhaltig angreifen und es so zu vorzeitiger Materialalterung kommen kann.
Bei Fragen zu spezifischen Reinigungsmitteln, die nicht von NOVAFON empfohlen werden, wende dich bitte an unseren Kundenservice. Halte bitte den vollständigen Namen und Hersteller des von dir verwendeten Mittels bereit. Hilfreich wäre es auch, wenn du uns das Materialdatenblatt zu deinem verwendeten Mittel zur Verfügung stellen könnten (z. B. als PDF oder eingescannt).
